Marco Legal
Términos &
Condiciones
Al confirmar su reserva en Casa Makai, usted acepta los siguientes términos que rigen nuestra relación contractual.
Naturaleza del Servicio
Casa Makai ofrece el servicio de alojamiento vacacional temporal. La propiedad se entrega en condiciones óptimas de limpieza y funcionamiento. Al reservar, el cliente reconoce que está rentando una propiedad privada y no un hotel de servicio completo; por lo tanto, no se incluyen servicios diarios de limpieza, room service o recepción 24 horas, salvo que se contraten por separado.
Cuidado de la Propiedad
El Huésped Titular es responsable financieramente de cualquier daño causado a la propiedad, mobiliario o equipos por negligencia o mal uso durante su estancia, ya sea por él mismo o sus acompañantes.
Nota: Nos reservamos el derecho de cobrar a la tarjeta registrada cualquier costo de reparación o reposición que exceda el desgaste natural.
Limitación de Responsabilidad
Casa Makai y su administración no se hacen responsables por:
- Accidentes, lesiones o enfermedades que ocurran dentro de las instalaciones.
- Pérdida o robo de objetos personales y de valor (se recomienda usar la caja fuerte).
- Interrupciones de servicios públicos (electricidad, agua, internet) ajenos a nuestro control (fallas municipales).
Fuerza Mayor
En caso de eventos de fuerza mayor (huracanes, desastres naturales, restricciones gubernamentales por pandemia) que impidan el acceso a Chacala o el uso de la propiedad, ofreceremos un crédito para una estancia futura válida por 12 meses. No se aplicarán reembolsos monetarios en estos casos.
Procesamiento de Pagos
Al realizar el pago, el cliente acepta que el cobro será procesado por Stripe bajo el concepto de "Renta Vacacional". El cliente reconoce la validez del cargo y se compromete a no iniciar contracargos injustificados si el servicio (la disponibilidad de la casa) fue provisto conforme a lo acordado.
Jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Nayarit, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
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